專業(yè)設置
【培養(yǎng)目標)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)水準,儀表端莊、舉止優(yōu)雅、言談得體、塑造良好的個人
職業(yè)形象和企業(yè)形象;全面掌握高鐵服務禮儀的標準、規(guī)范及實戰(zhàn)技巧、能從容應對高鐵服務各種場合與環(huán)境,滿足旅客多樣化
多層次服務需求的高品質高素質的服務型人才。
【主要課程】鐵路運輸服務禮儀、商務禮儀、形體訓練、溝通技巧、心理學、鐵路概況、普通話、服務英語、民俗知識、旅游地理
鐵路客運乘務規(guī)章、旅客列車乘務技術、運輸經濟法律法規(guī)等。
【就業(yè)方向】學生畢業(yè)后就業(yè)于全國各大鐵路局、客運段以及車站,主要擔任乘務和地勤工作。
就業(yè)崗位】動車高鐵餐吧乘務員、車廂乘務員、Z/T/K列車乘務員、乘務安全員(含地鐵、輕軌)、VIP接待員等。
【招生要求】身高:女1.58米以上,男1.68以上,體重45KG-57KG、身體健康無疾病,無色盲、色弱、五官端正,形象氣質佳、
無紋身、無明顯疤痕、聽力正常、色覺嗅覺正常、普通話標準、吐詞清晰、善干表達。
【合作企業(yè)】本專業(yè)由廣州鐵航教育科技有限公司定向培養(yǎng)、定向就業(yè)。